プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名（姓・名）／フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• ご住所（発生する場合）
• 法人名（法人でお申込みの場合）
• 請求書・領収書に関する情報（宛名等）
• お申込みコース・お支払方法・お支払金額
• お問い合わせ内容
• 受講履歴・サポート対応履歴
• 会員サイト・各種フォームのアクセスログ
• Cookie情報
• IPアドレス
• ご利用端末・ブラウザに関する情報

クレジットカード番号等の決済に必要な情報は、後述「4. 決済情報の取扱い」のとおり、当社サーバーには保存されません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの申込み受付・本人確認のため
• 料金決済の処理のため
• 教材・会員サイト・各種ツールの提供のため
• 個別・グループサポートの提供のため
• 定期ウェビナー等のご案内のため
• 重要なお知らせ・規約変更等の通知のため
• お問い合わせへの対応のため
• 不正利用の防止・利用規約違反への対応のため
• 本サービスの品質改善・新サービスの検討のため
• 法令に基づく対応（税務・会計処理を含みます）のため

4. 決済情報の取扱い

クレジットカードによるお支払いは、決済代行サービス「PAY.JP」（PAY株式会社）を通じて処理されます。カード番号・有効期限・セキュリティコード等のカード情報は、当社サーバーには保存されず、PAY.JPが管理する仕組み（非通過型・PCI DSS準拠の決済インフラ）を利用しています。当社が保持するのは、決済の結果（成功・失敗、金額、支払方法の種別等）に関する情報のみです。

銀行振込によるお支払いの場合、振込元口座名義等の情報を、入金確認・お問い合わせ対応の目的で利用することがあります。

5. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 決済処理、配送、会員サイトの運用等、本サービスの提供に必要な業務委託にともなう提供（下記「6. 委託」参照）
• お客様ご本人の同意がある場合

6. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 利用する外部サービス

本サービスの提供にあたり、当社は次のような外部サービスを利用します。それぞれのサービスにおける個人情報の取扱いは、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーにも従います。

• MyASP（マイスピー）（株式会社ツールラボ）— 申込みフォーム・メール配信・会員管理
• PAY.JP（PAY株式会社）— クレジットカード決済処理
• LINE（公式LINEアカウント／受講者専用LINEアカウント）— お問い合わせ対応・個別・グループサポート
• Discord — AI画像販売コースおよびセットのAI画像販売側における限定エリア運営（中古PC販売側では使用しません）
• Google関連サービス（スプレッドシート等）— 管理用資料・教材の一部提供
• レンタルサーバー・WordPress — ウェブサイト・会員サイトの運用基盤
• メール配信サービス（MyASP経由を含みます）— 各種ご案内メールの送信

8. Cookie・アクセス解析

当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握やサービス改善のため、Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールを利用することがあります。Cookieは、ブラウザの設定により無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

9. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。決済に関わる情報については、PCI DSS準拠の決済代行事業者を利用することで、当社サーバーへのカード情報非保持化を実現しています。

10. 開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。

11. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令（税法等）で保存が義務付けられている期間、個人情報を保存します。保存期間経過後は、適切な方法で消去または匿名化します。

12. 未成年者に関する取扱い

本サービスは18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方からのお申込みは受け付けておりません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

13. ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他相当の方法によりお知らせします。

14. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。